保安门卫是客户单位门卫规章准则的具体履行者，是其安全捍卫最基本的力气之一，肩负着严重责任，每一个门卫保安人员都要有仔细的作业态度和杰出的思想作风，仔细钻研业务，坚决遵守指挥，坚守岗位，恪尽职守。

  在履行门卫准则时，要及时做好准则的宣扬解说作业，从始至终坚持领导和大众、干部和员工一律平等，违反了门卫准则，都要天公地道，按章就事。

  门卫保安要坚持在指定岗位值班，着装规整，按时上岗，做好交接班，查验严厉、认线）

  无论是查验证件，仍是查验带着、运载的物品，都要认仔细真地对待，留意一些细小的疑点，对有疑点的当地绝不容易放过。

  执勤时发现较为杂乱的状况，在岗人员应一起商议处理，并及时请示陈述；对准则性问题，有必要严厉把关;对非准则性问题则不宜过多地羁绊。如在处理问题时两边产生争执，呈现紧张状态或僵局，要自动冷静下来，坦诚相待，求同存异。

  保安人员上岗时要按规则着装，考究言语外表，举止文雅，给人以天然、亲热之感。

  门卫执勤过程中，对产生、发现的各种状况、问题，要照实记载，具体写出时刻、地址、通过、人物、成果等要素，可使下一班的保安一看记载即对作业的梗概有所了解。

  记载有必要照实反映作业的本来面目；对作业处理的成果，有否请示领导等细节都要加以注明；对当班时未处理结束须移送下班持续处理的问题，需阐明状况，并与下一班有清晰的告知，使处理的问题有头有尾。

  即对眼前的事物留神调查，即便并不有目共睹，或许与门卫服务关系不大的作业，也要收入眼底，并长于透过现象看实质，从蛛丝马迹中发现疑点。

  即要常常思考问题，对眼睛调查到的现象做多元化的剖析，从中发现不合常理、违背规律、彼此对立的当地。

  关于门卫保安范围内呈现的一些状况、问题，须亲身去了解、处理。比方，大门处产生塞车，要亲身去疏通；发现有人在大门周围集合，应当即做作业让他们脱离。

  指对出人大门的人员、车辆、物品的查验，有必要亲身着手，不能敷衍了事，敷衍差事。

  证件是指作业证、身份证等。查验证件首先要查验其真伪和时效性，看有无假造、窃用之嫌。假证件的品种一般有三类：假造、涂抹、冒用。

  凡遇非客户单位的车辆进出大门时，保安人员应暗示泊车，问明状况，查看并核对，如遇外部车辆不按暗示泊车，强行驶入的，须紧记车辆类型和商标，及时陈述带班员或队部值班员，敏捷查找，赶快弄清状况，以防产生意外。

  门卫保安对内部员工出门所携物品有所置疑时，可先将其请到门卫室，比较战略地阐明目的，有礼貌地要求对方说出所携物品的称号、数量、类型等，并请他自己将包翻开，拿出里边的物品。

  假如遇到内部员工不合作，回绝自己开包承受查看，保安人员必定不能够着手强行翻开对方的包，而应当即陈述客户单位领导或捍卫部分前来处理。

  凡遇到严重、疑难问题，一时处理不了，或处理时有或许引起费事的，要及时向上级领导陈述；要长于用最简略的言语把作业介绍清楚，在反映状况的一起，能够提出个人的定见、观点以及对问题的处理定见。应当清晰，反映状况是组织纪律性的一种表现，不是把问题推给领导去处理。

  对突发作业，要有敏捷找到处理办法的才能；不使问题变得杂乱、扩展，在保证质量的前提下，以“短平快”的速度获得作用。

  当产生集体冲击客户单位的意外状况时，保安人员应敏捷将大门关上，只留侧门作通行之用，并当即向客户单位有关领导陈述，阐明现场状况;一起向自己地点的保安服务企业领导陈述。假如状况严重，可一起向公安“110”报警。

  关于从侧门收支的人员，严厉查验证件，避免不明身份的人混入。在向冲击客户单位的集体进行规劝和宣扬时，必定要留意言语尺度，口气必定要平缓，尽或许的避免正面抵触，避免对立激化。