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现在，许多居民给家里的防盗门装上了智能暗码锁，出门不必再带钥匙。不过，光华街59号院华裔城小区的居民陈大爷却遇到了尴尬事：出去一趟回来，智能锁却忽然“停工”，被挡在了门外。8月12日晚，网格员接到求助后赶到小区，很快找到问题所在，并奇妙处理，顺畅开了门。
82岁的陈大爷平常茕居，子女在外地作业。年纪大了，白叟总健忘，现已找了好几次开锁师傅。孩子为家里替换了智能暗码锁，能够输入暗码开锁，也能够用指纹开锁。白叟也觉得很便利，出门再也用不着想念带钥匙。
但是，当晚白叟到门口散步了一圈，回来却说啥也打不开门。手指在锁上触碰了一次又一次，均没有一点反响，就连锁上的灯也不亮，提示音也没有。白叟重复测验，一直打不开门。无法，他给网格员孙洁打去电线分钟后，网格员骑着电瓶车赶到小区。“大爷，锁没电了。”她的家里也用了智能锁，所以一看就知道咋回事。大爷有点意外地说：“咋，锁子还用电？”网格员耐心向白叟解说了智能锁的作业原理。随后，她向街坊借了一块充电宝，用数据线衔接智能锁下端的充电口，开端为锁充电。半小时后，白叟再次测验，门开了。
网格员提示老年人，假如家里也在用智能锁，应及时充电或替换电池，避免呈现相似状况。记者 李涛 通讯员 张颖鑫 太原晚报
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