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掌柜优服张师傅获用户认可:专业、贴心的服务才能赢得用户的信任

时间: 2024-07-15 21:30:23 |   作者: 新闻中心

新闻中心


  师傅是掌柜优服的一位安装师傅,来自扬州高邮。他有着多年的从业经验,为无数家庭和公司可以提供了专业的服务。在他的工作中,他不仅精通各种智能锁品牌和型号,还具备丰富的维修和安装经验,在仅为四线单。

  对于张师傅来说,每个客户都是他的重要伙伴。他很注重与客户的沟通和交流,以确保他们获得最好的解决方案和服务体验。在与客户交流时,张师傅总是耐心地听取他们的需求和意见,并给予专业的建议和指导。

  一个典型的案例就是他为一位年迈的老人家安装了一套智能锁。老人家生活自理,但由于记忆力衰退,经常忘记关门或者钥匙遗失,这给她的居住安全带来了很大的风险。张师傅通过与老人家咨询和交流,选定了一款符合她需求和预算的智能锁,并耐心地为她讲解了使用方法和需要注意的几点。在安装过程中,他更是十分细心,确保每个部件都安装到位,并将操作方式反复演示给老人家。最终,老人家对张师傅的专业服务和贴心关怀表示了高度赞扬,并对他深表感激。

  张师傅的客户群覆盖了各个年龄段和行业,他的服务也受到了广泛的认可和好评。他坚信,只有为客户提供优质、专业的服务,才能真正赢得他们的信任和支持。通过张师傅的敬业精神和专业相关知识,慢慢的变多的人开始选择智能锁,并选择张师傅的服务。

  在未来,张师傅将继续努力,致力于为客户提供更好的智能锁安装和维护服务,为他们的生活和工作带来更方便快捷和安全的体验。

  掌柜优服从智能家居品类出发,自2017年9月份“掌柜优服平台”概念诞生至今,平台服务能力已覆盖99%的销售区域,在全国建立了行业优质的智能家居、家具、卫浴类的安装、维修等服务能力,平台拥有50万注册师傅,服务覆盖2650+区县,每年为超过200万家庭用户更好的提供优质的落地服务,客户满意程度达99.2%,走在同类企业前列。

  掌柜优服不仅提供面零售安维服务,同时还协助智能家居企业建立标准化服务体系, 通过创新SaaS平台连接企业、服务团队与最终用户,解决安装过程各角色信息监管及高效互通问题, 掌柜优服已陆续与国内智能锁领先品牌进行深入合作,获得萤石、盼盼、安心加、华橙、乐开零匙、德施曼、优点科技等品牌智能锁售后安装配置服务的优先授权。


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