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作为保证家庭安全最重要的一道关卡,智能锁的安全功用首战之地。对产品是不是信赖，取决于顾客是否以为:智能锁满足安全。关于这一点，57.89% 的顾客以为智能锁很安全，挨近六成，但该份额并不算十分高，只有当九成以上的人认可智能锁的安全性时，才会有更多的顾客乐意付费购买。
39.1%的顾客以为智能锁的安全性和机械锁差不多，该认知也成为了阻止消费行为达到的要素之一，“安全性简直平等，但价格距离较大”，在绝大部分人寻求性价比的倾向之下，其挑选也清楚明了。假如要促进这部分人群装置智能锁，- .是能改动其对智能锁安全性的认知，现在干流品牌的智能锁产品均选用C级锁芯，一起还有不少产品增加了语音报警或长途报警功用，构成360度、24小时的全面防护，安全性远高于传统机械锁;二是关于一些“固执”顾客，能够抓准痛点，用便利、智能为首要亮点来匹配用户诉求。
别的，以为智能锁不安全的用户仅占有3.01%，该数值低于国内整个消费市场的实践占比。2018年以来，包含央视在内不少干流新闻媒体报道了部分智能锁产品的安全问题，导致花了钱的人智能锁益发不信赖，的确无可厚非。锁厂应逐步齐备本身产品，以顾客为本，对用户的家庭安全担任，生产出安全功用更优的“家庭保护伞”。
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