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随着消费水平的提高,现在有不少人追求高科技智能生活,家里也装了一把智能锁了,而更多人也准备选购智能锁。目前市场上智能锁品牌种类众多,价格和质量也相差甚远,所以很多消费者很容易掉入“坑”中,买不到自己称心的智能锁。
是产品总会有问题,智能锁也不例外,我们日常生活中使用智能锁也会出现各种各样的问题,如果问题得不到及时的解决,就大幅度的降低的智能锁的安全性,更会危及到家庭的安全。所以,在这里小编要提示警醒我们购买智能锁最关键的一点是关注其品牌的售后服务,而不是图价格便宜。
上图这位小姐姐的糟遇大家也许碰到过,智能锁忽然出现了运行故障,半夜三更被锁在门外,让人哭笑不得,欲哭无泪,联系了厂商和安装师傅也没有一个好的解决方案。其实仔细想想,也并不觉得奇怪,通常没有售后服务或者售后服务质量低的品牌智能锁价格都很低,这就直接引发利润空间也随之降低,所以就没多少资金留给安装师傅了。
合作的安装师傅们也要生存,当他们没钱赚的时候,品牌的售后服务也肯定变差了。一旦你家的智能锁出现一些明显的异常问题,安装师傅也不会给做更多的服务。所以我们要时刻提醒自己,选购智能锁的时候,在性价比较高的情况下,选择一些售后服务好的智能锁品牌是王道。
现在科技发达了,互联网与每个人都有着千丝万缕的联系,我们似乎不能离开互联网了,它让我们消费者足不出户就能买到心意的产品以及相对实惠的价格。这也直接引发人们对售后服务重视不够,虽然智能锁帮你安装好能够正常的使用了,但是其它的售后问题则层出不穷,智能锁坏了不能马上联系厂商服务的情况彼彼皆是。当然有的品牌互联网线上和实体店线下结合非常好的企业另当别论,但是这样的企业在智能锁发展的初级阶段能有几家呢?
所以很多人从熟人那里购买智能锁会觉得靠谱一些,因为最起码有服务保障,锁出了问题能马上得到安排解决,即便价格实惠不到哪去。小编的建议是,可以去线下购买,同时也要考察这个品牌的售后服务质量怎么样,尤其要重视的是安装和维修两大服务以及处理问题的应急机制能力。
智能锁的普及在中国国内才短短几年时间,在最近这一两年算是蒸蒸日上的时期,它是新时代智能家居入口级产品。不管怎么说,相对传统机械门锁而言,它也顶多算是一个新物种。由于价格还比较贵,很多人都还没机会体验过,而体验过的人也常常出现各种各样的问题。智能锁行业的长期发展,不仅需要得到大家的共同呵护,更需要智能锁品牌厂商的贴心服务。从智能锁的使用上来说,完善的智能锁售后服务体系的建立和成熟,是智能锁迈向快速地发展的必须要求。