日前，家住金牛区黄金路附近的王先生拨打党报热线反映，他晚上回家发现了自己家的智能锁打不开了，他便打了墙上贴的开锁小广告，开锁师傅上门后，说智能锁的主板坏了，便把智能锁的主板撬了，还说必须更换新锁。结果第二天，他被锁在了屋内出不了门，被拆的主板充上电后可以正常使用，他想到自己可能遭遇了换锁师傅的套路，便向成都金牛公安金泉派出所报警处理，他也希望媒体能够报道此事，让大家提高警惕意识，不要轻信小广告。

  8月22日，记者联系到了正在外地出差的王先生，他向记者介绍了此事的详细经过。

  18日晚10点多，王先生从外地出差回家发现智能锁打不开了，他觉得应该是没电了，但由于之前他都用的机械锁，并不知道如何给智能锁充电，加上当时已经比较晚了，也很疲惫，急于回家休息，就准备找人开锁。

  他一眼便看到了贴在墙上的“包打开”小广告，他便拨通了上面的电话，叫开锁师傅上门开锁，并约定好了120元的开锁费。

  等待了40多分钟后，开锁师傅终于到了，他看了一下锁的情况，便告诉王先生：“你的这个锁是主板坏了，要进门就得把锁撬开。”开锁师傅还出示了自己的营业执照，王先生急着回家并没有多想便同意了，开锁师傅仅花了一分钟就撬开了门上的锁，还对他说：“你这个必须得换新锁，正好这次带来了新锁，原价是1680元，只卖你1000元。”

  王先生觉得太晚了不想折腾，锁的价格也有点贵，加之智能锁的主板虽然被撬掉，锁芯还在，便拒绝了。开锁师傅却坚持让王先生换锁，还说如果觉得贵的话，他可以再便宜一点。王先生想第二天再货比三家看看，就拒绝了开锁师傅的推荐，支付了120元的开锁费后便进屋休息了。

  19日凌晨零点过，开锁师傅还给王先生发来微信推销新锁，价格可以便宜到800元。

  19日一早，王先生起床后准备外出吃早饭，却发现门打不开了，他开始怀疑，是不是开锁师傅在撬锁的过程中把门锁零件搞坏了，导致自己出不去，只能去找他换新锁。昨晚，这个开锁师傅还给了自己一个工具，说是可以从里面开门，但当时无法打开。

  王先生越想越不对劲，便在网上查找了有关智能锁的信息，了解到智能锁在没电时可以用USB数据线连接电源进行充电。他立马给被撬掉的智能锁主板充电，结果发现主板亮了，这说明智能锁的主板没有坏。

  这时候，他想到自己被骗了，回忆起昨晚的细节，他发现开锁师傅来之前就在电话里试探他，是否有智能锁的使用经验，还以找不到位置为由加他的微信，实则是为了方便推销新锁。

  在仔细回想了头天晚上发生的事后，他拨打了金泉派出所的报警电话，说明了详细情况，请求民警上门调查。

  在报警后，王先生打电话给了头天晚上的开锁师傅，让他来换新锁。结果这次，开锁师傅不到20分钟就到了，他从外面撬开了锁芯，王先生才得以出门。

  出了门的王先生叫来了在楼下的民警和物业工作人员，要求开锁师傅现场换上头天被撬掉的主板，在安装好主板后，是可以正常使用的。王先生现场质问开锁师傅，为何需要骗他？开锁师傅并没有正面回答，只是说自己很辛苦，还嘲讽王先生“是自己遇到过最蠢的人”，两人发生了激烈争吵。

  王先生原来的智能锁虽然主板是好的，但因为两次撬锁，锁芯等零件已经被破坏，无法接着使用了。在民警和物业人员的调解及王先生的强烈要求下，开锁师傅为他换了一套全新的锁，但要收费400多元。

  王先生并不答应，两人又吵了起来。民警将王先生和开锁师傅带回金泉派出所做进一步调解。经过民警耐心调解，开锁师傅向王先生道歉，将120元开锁费返还，或许是自知理亏，也没有收新锁的钱。

  王先生和记者说，很谢谢金泉派出所的民警，一直在耐心调解。回想起这件事，他仍十分气愤，虽然要回了开锁费，也换上了400多元的新锁，但自己1000多元的智能锁不能用了，还耽误了很多时间。他想给市民朋友提个醒，绝对不能轻信墙上贴的小广告。

  记者通过开锁师傅提供给王先生的营业执照，在企查查上查找该“个体工商户”，发现该商户因未按照《个体工商户年度报告办法》规定报送年度报告，在2023年7月10日被青羊区市场监督管理局列入经营异常名录。

  如今，很多家庭都换上了智能锁，居家生活进入了“无钥匙”时代。那么，智能锁和传统的机械锁，到底谁更安全呢？

  据业内人士介绍，智能锁属于机电一体的产品，安全性在很大程度上取决于其锁芯的安全级别，市面上的智能锁大多配备C级锁芯，有的智能锁还使用防暴力破坏等技术保护的方法，不容易被破坏；面板机构设计上都针对性地进行了防撬、防钻、防拉等实体防护，如加入防撬报警、错开冻结等，更有录像、远程报警、视频监控等先进功能，其安全性能已优于机械锁。

  警方提示，当智能锁发出低电压的警报提示时，需按时换门锁电池或者充电。而在智能锁没电的情况下也不要慌，智能锁都有应急充电，可实现短暂获电从而打开智能锁。

  在设置密码时应注意以下几点：避开使用过于简单的密码以及与个人隐私信息相关的密码；定期更换密码，不要经常使用同一个密码；在遇到锁打不开的情况下，切勿轻信开锁小广告，市民最优选择在公安机关备案的开锁公司，在开锁从业人员开锁前，最好先核实开锁人的有效开锁证件。成都日报锦观新闻记者 何良 文/图