2024年5月，奇兵到家荣获荣全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构 iiMedia Research ( 艾媒咨询 ) 授予的“互联网家居售后服务平台·师傅服务区域全国覆盖率行业第一名”市场地位确认。

  奇兵到家是一个全国家居售后服务平台，深耕家居行业8年，多年来致力于以使用者真实的体验为核心，为广大商家公司可以提供安装、维修、测量、配送等一站式无忧售后服务。作为众多第三方售后服务商中年轻一辈，奇兵到家敏锐洞察到“互联网+家居”的市场趋势，一直在优化服务体系和创新技术，以更完善的服务体系、广覆盖的师傅服务网络，在市场之间的竞争中脱颖而出。

  随着互联网和数字科技不断向家居领域渗透，花了钱的人个性化、便捷化诉求日益增加，愈多的三方售后服务平台加速入局。而奇兵到家凭借其平台覆盖面更广、时效更高、服务更佳、价格更低、师傅更靠谱等方面的明显优势，始终占据着市场的独特地位。

  据国家统计局最新公布的数据，目前国内有41356个乡镇街道单位。当前奇兵到家平台师傅覆盖，已超越41162个乡镇，覆盖率达99.5%。基于中国互联网家居售后服务行业研究对比的结果确认，奇兵到家荣获全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)授予的“师傅服务区域全国覆盖率行业第一名“市场地位确认。

  据悉，iiMedia Research(艾媒咨询)是全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，致力于通过“大数据挖掘+研究分析”双引擎，打造有依据、有理论支撑的数据分析，其在新经济领域研究经验比较丰富，为领域内行业提供权威第三方行业背书。奇兵到家能够获此殊荣，正是对平台在家居售后服务领域，师傅全国服务体系的高度认可，以及在创造新兴事物的能力、发展的潜在能力、品牌价值方面的充分肯定。

  在赛道初期，奇兵到家便前瞻性地加深师傅网络体系的布局，基于完善的平台机制及师傅成长运营，广纳来自全国城乡镇地区的优质师傅入驻，并凭借卓越的服务品质和品牌影响力，将服务迅速扩大至全国范围。直至目前，奇兵到家已汇聚300万+安装师傅，服务触达全国31个省区，600+城市，3000+县区，40000＋乡镇街道，南至三亚，北通黑河，东达抚远，西经喀什，帮助140万+的商家用户解决急单、偏远单的安装难题。

  售后服务半径决定销售半径，商家企业借助奇兵到家广覆盖的师傅网络，实现偏远地区的销售安装、维修、配送等，将原先的产销10-20公里的范围，延伸服务半径至全国960万平方公里，突破家居售后服务“最后一公里”区域限制。

  除了在师傅覆盖率取得99.5%的高分成绩外，奇兵到家的服务管控、价格体系等方面也十分出众。强大的服务管控优势，对每一笔订单全程实时监控，平台自主研发订单处理系统，对每一笔订单来源、去向、完成程度等信息严格跟进，实现订单实时监控，专属客服7*15小时在线，确保下单快、接单快、服务快，为交易订单保驾护航。

  3项创新的下单模式，包含“一口价下单”、“报价下单”、“自己定价”方式，赋能商家用户多元化选择。平台坚持全国服务一口价，无需预存，无需自建售后团队，在不降低服务标准的情况下，保证服务不乱抬价、不乱收费。商家有需求报价招标，极大的提升服务效率，还助力商家降低45%的人力、租金和服务成本。

  找师傅找工人，就用奇兵到家。奇兵到家以其卓越的服务品质，领先的师傅覆盖网络、硬核的售后服务实力，成为互联网家居售后行业的佼佼者。在未来发展中，奇兵到家将践行“服务一口价，售后全托管”的使命，以品质服务铸就标杆，用行动践行高质量发展！

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